Política de Privacidad de 1win Chile

La política de privacidad de 1win en Chile describe en detalle las pautas generales y particulares respecto a la recopilación, tratamiento y resguardo de los datos personales. Con el fin de asegurar una operatividad eficiente de la plataforma, se recolecta cierta información mientras los usuarios hacen uso de los servicios ofrecidos.

Es esencial que los jugadores comprendan claramente qué datos se recopilan, con qué propósito y cómo se utilizan dentro del entorno digital. A continuación, se abordan todos estos aspectos clave.

¿De qué manera se recogen los datos?

El sistema de entretenimiento de 1win recopila información de forma automática, brindando así una experiencia continua y fluida al usuario. Desde el momento en que se completa el registro, se notifica al jugador sobre este procedimiento, incluyendo los tipos de datos involucrados y los objetivos de su uso.

La información personal recopilada incluye nombre completo, datos de contacto, direcciones IP y correos electrónicos. Estos datos son esenciales para mejorar la experiencia dentro del sitio, permitiendo desarrollar nuevas funcionalidades, integrar mercados de apuestas innovadores y enviar comunicaciones relevantes. Los correos electrónicos son empleados para el envío de alertas importantes, verificación de operaciones y promociones dirigidas. Toda la información está resguardada mediante sistemas avanzados de seguridad y no es compartida con terceros, salvo en situaciones específicas derivadas de obligaciones legales o normativas vigentes.

Consentimiento para la Recopilación de Información

Durante el proceso de inscripción, los nuevos jugadores deben aceptar los “Términos y Condiciones” del sitio. Esta etapa es obligatoria para validar el registro en la plataforma.

Mediante esta aceptación, el usuario otorga su consentimiento expreso para la recopilación y utilización de sus datos. La información involucrada se encuentra detallada en los términos legales, asegurando un nivel de transparencia total en todo momento.

¿Cuál es el uso de los datos personales?

El operador de juegos de azar indica que los datos recolectados tienen como finalidad primordial el perfeccionamiento de la experiencia del jugador. Además, algunos elementos, como la verificación de identidad, son imprescindibles para mantener un entorno seguro y conforme a la ley.

Los datos pueden ser utilizados para:

• Mejorar la personalización y el desarrollo de funcionalidades en la plataforma.
• Dar cumplimiento a los estándares y exigencias del marco regulatorio.
• Promover la transparencia en todas las operaciones monetarias dentro del sitio.
• Verificar la autenticidad de los usuarios y salvaguardar sus cuentas.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o el uso indebido de recursos financieros.
• Enviar correos electrónicos relacionados con actualizaciones, campañas promocionales y anuncios de interés.

Además, la recolección de datos permite introducir mejoras en el catálogo de juegos, incorporar nuevas modalidades de apuestas y ofrecer recompensas adaptadas a cada perfil. Esto asegura una experiencia más enriquecedora y personalizada para cada jugador.

Aunque la información no se divulga sin permiso, ciertos datos podrían compartirse bajo circunstancias excepcionales, como requerimientos judiciales o acuerdos con aliados estratégicos bajo cláusulas estrictas de confidencialidad.

Derechos de los Jugadores sobre su Información

Los usuarios registrados en el sitio conservan el derecho de exigir que el manejo de su información se realice bajo estrictos estándares de privacidad y protección. También pueden acceder y controlar datos sensibles como IP, detalles bancarios y demás registros guardados en el sistema.

Los principales derechos de los jugadores son:

• Modificar o actualizar cualquier dato ingresado de forma incorrecta.
• Restringir el uso de su información ante intereses de terceros no autorizados.
• Solicitar un resumen de la información almacenada durante el uso de la plataforma.
• Controlar el tratamiento y destino de sus datos personales.
• Gestionar las preferencias de comunicación para correos electrónicos promocionales o informativos.

Asimismo, es posible administrar el uso de cookies desde la configuración del navegador. Cabe señalar que desactivar estas herramientas puede impactar el rendimiento de la plataforma y limitar ciertas funcionalidades del juego.

Conservación de la Información

1win Chile asegura un sistema de almacenamiento robusto para proteger los datos personales, bancarios y financieros de los usuarios. La plataforma ofrece opciones para modificar datos registrados o cerrar la cuenta en cualquier momento.

No obstante, si existe una conexión con procesos legales o investigaciones, cierta información puede permanecer almacenada hasta por 5 años posteriores al cierre de la cuenta. Durante este período, todos los datos se mantienen cifrados bajo estrictos protocolos de seguridad, minimizando cualquier posibilidad de acceso no autorizado.